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Problème Cause probable Solution
Le couvercle n'est pas cor‐
rectement fermé.
Vérifiez que le couvercle se
ferme correctement et que
le joint est propre et en bon
état.
Il y a trop de givre et de gla‐
ce.
Le couvercle n'est pas cor‐
rectement fermé ou le joint
est déformé/sale.
Reportez-vous au chapitre
« Ouverture et fermeture du
couvercle ».
Le bouchon de la gouttière
d'évacuation de l'eau de dé‐
givrage n'est pas bien placé.
Placez correctement le bou‐
chon de la gouttière d'éva‐
cuation de l'eau.
Il y a une erreur dans le ré‐
glage de la température.
Reportez-vous au chapitre
« Fonctionnement ».
La température à l'intérieur
de l'appareil est trop basse/
élevée.
Le thermostat n'est pas ré‐
glé correctement.
Augmentez/réduisez la tem‐
pérature.
Le couvercle n'est pas cor‐
rectement fermé.
Reportez-vous au chapitre
« Ouverture et fermeture du
couvercle ».
La température des produits
est trop élevée.
Laissez le produit revenir à
température ambiante avant
de le placer dans l'appareil.
Trop de produits ont été in‐
troduits simultanément.
Introduisez moins de pro‐
duits en même temps.
L'épaisseur de givre est su‐
périeure à 4 - 5 mm.
Dégivrez l'appareil.
Le couvercle a été ouvert
trop souvent.
N'ouvrez le couvercle que si
c'est nécessaire.
Les produits à congeler sont
placés trop près les uns des
autres.
Assurez-vous que de l'air
froid circule dans l'appareil.
Service après-vente
Si, malgré toutes les vérifications ci-
dessus, le problème persiste et une
intervention s'avère nécessaire, contactez
le service après-vente agréé le plus
proche.
Pour obtenir un service rapide, il est
essentiel qu'au moment où vous appelez
le service après-vente vous communiquiez
le modèle et le numéro de série de votre
appareil. Ce numéro se trouve sur la
plaque signalétique, située sur le côté
extérieur droit de l'appareil.
Remplacement de l'éclairage
L'appareil est équipé d'un
éclairage à DEL longue durée.
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